咨询主题：鞍山市鞍享智游会工卡售后服务问题

姓名：刘女士

咨询内容：

诉求人通过鞍山市总工会微信公众号，通过答题抽奖得到鞍享智游惠工卡电子卡卷。包括两张千山风景区的门票，使用时限2024年全年。请问如何使用此卡？

回复内容：

您好，经核实，鞍山市总工会微信公众号上的鞍享智游惠工卡电子卡卷，是兑换鞍享智游全域旅游卡的兑换码，无法直接在景区使用，需要您将鞍享智游惠工卡的序列号复制到“鞍享智游微信公众号”中的“兑换码”板块里兑换成普通的鞍享智游全域旅游卡电子卡，到景区时打开“鞍享智游微信公众号”进行扫码即可正常进入，感谢您对鞍山旅游事业的支持。